荷物預かりサービスecbo cloak、有楽町マルイに導入! 上野、なんばに続きサービス導入拡大

ecbo株式会社は、株式 会社丸井と2018年3月に締結したサービス 提携に基づき、有楽町マルイの「​ネット通販商品お受取りカウンター​」​にて、荷物一時預か りシェアリングサービス「ecbo cloak(エクボクローク)」を導入し、荷物預かりを開始す ることをお知らせいたします。

 

有楽町マルイ「​ネット通販商品お受取りカウンター​」とecbo cloakの利用客層

 

有楽町マルイは、JR山手線、JR京浜東北線、東京メトロ有楽町線の3路線が乗り入れる有 楽町駅から、徒歩1分という好アクセスの場所に位置します。有楽町マルイの特徴として、 利用客の​多くは​女性であり、周辺で働くOLや主婦層、国内外からの観光客が日々訪れてい ます。
この度、荷物預かりサービスecbo cloakを導入する有楽町マルイ「​ネット通販商品お受取 りカウンター​」​の利用客は3​0〜40代の日本人​が多く​、​夕方17:00以降が​特に混雑する傾向​に あります。一方で、ecbo cloakの顧客層は7割が訪日外国人であり、荷物預かり​の​予約​の多 くは午前中に集中します​。それぞれの客層がもっとも訪れるタイミングが異なるため、遊休
スペースを活用しながらゆとりのある時間帯に荷物預かりができ、新たな顧客層との接点を
持つことができるようになります。



 

有楽町マルイへのecbo cloak導入背景

 

ecboは、20​18​年3月より上野マルイ「UENO Information Center」、2018年12月よりなん ばマルイ「免税カウンター」にてecbo cloakを導入し、荷物預かりを実施してまいりまし た。他店での実績を踏まえ、今回有楽町マルイの​「​ネット通販商品お受取りカウンター​」で も、ecbo cloakを導入する運びとなりました。

 

導入により期待すること

 

​ecbo cloakで重い手荷物、お買い物袋やベビーカーなどを預けることで、より快適にお買 い物や周辺観光をお楽しみいただるようになります。また、ecbo cloakを通して​当カウン ター​の便利なサービスを知​っていただき​、新たなお買い物の選択肢​も​提供できるようになる ことを期待します。

 

サービス導入概要

予約開始日 :2019年5月9日(木)11:00〜
導入開始日 :2019年5月11日(土) 荷物の預かり場所:「​ネット通販商品お受取りカウンター」 荷物の預かり可能時間:11:00〜19:00 荷物の預かり可能個数:バッグサイズ10個、スーツケースサイズ10個 預かり料金:バッグサイズ 300円 / 日・個(税込)、スーツケースサイズ 600円 / 日・個(税込) 【プラン】
◎バッグサイズ:最大辺が45cm未満の大きさのお荷物 (リュック、ハンドバッグ、お手荷物など) ◎スーツケースサイズ:最大辺が45cm以上の大きさのお荷物 (スーツケース、バックパックなど) 店舗URL:​https://cloak.ecbo.io/ja/space/tokyo/ARE2/SUB202/MXkAKgT_

 

● 荷物一時預かりシェアリングサービス「ecbo cloak」とは

ecbo cloak HP:​https://cloak.ecbo.io/
「ecbo cloak」は「荷物を預けたい人」と「荷物を預かるスペースを持つお店」をつなぐ シェアリングサービスです。アプリからの事前予約で、カフェ・美容室・郵便局・駅構内な ど、多種多様なスペースに荷物を預けることができます。現在、導入店舗数は1000以上。全 国の主要な都市で展開しています。観光客による旅先での利用だけでなく、イベント参加時 や日常生活における買い物、その他様々なシーンでご利用いただけます。コインロッカーに 入らない、大型の荷物(ベビーカー、スポーツ用品、楽器など)もお預かりしています。
ecbo cloak(エクボクローク)アプリ http://bit.ly/2PSnab1

 

● 会社概要

 

【ecbo株式会社】
代表取締役社長:工藤 慎一
設立年月日:2015年6月2日
会社ページ:​https://ecbo.io
住所:東京都渋谷区東3-24−2 恵比寿STビル3階 主な事業:店舗の遊休スペースを使った荷物預かりプラットフォーム「ecbo cloak」の 運営、オウンドメディア「ecbonist」の運営

 

【株式会社丸井】
社長:取締役社長 青木正久
設立年月日 : 2007年10月1日
会社ページ : ​http://www.0101.co.jp
住所 : 東京都中野区中野4丁目3番2号
事業目的 : マルイ小売・店舗事業、通信販売事業、専門店事業(自主・PBの運営・開発)

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