为所有银座邮轮商店推出了移动订单为“非接触式”和“提高客户满意度”创建新的餐厅模型。

邮轮Cruise THE GINZA和Ristorante Benile Benile店内移动订购:在表参道原宿经营的银座邮轮有限公司的所有八家商店中都介绍了Dinney。

从6月起,银座邮轮有限公司和dinii有限公司在银座邮轮公司运营的所有8家商店中推出了移动订单“ Dinney”。从3月开始在“新宿邮轮之旅”中推出,已经过了紧急声明期间的假期,所有商店的开设都从6月开始。
公司规划部Sawaguchi先生的访谈摘录,介绍了电晕后引入的原因和餐厅的想法。

[什么是移动订单“ Dyney”?
在商店吃饭的顾客操作他的智能手机来完成订单。
用于在线计费的移动订购系统。

服务于2020年发布。由于新的冠状病毒感染的影响,它作为一种实现非接触式餐厅的服务而引起了人们的关注,目前已收到许多咨询。



预防感染的主要作用如下
防止客户与员工之间的飞溅和接触感染

与银座邮轮有限公司一起,它已在新的冠状病毒传播之前被引入商店。宣布紧急情况后,决定在所有商店中引入Dinney,作为“新餐厅模式”的一部分,以防止感染。

以下采访摘录==============
-答:银座邮轮有限公司业务规划泽口启树

  • 当您初次接触Dyney时,请告诉我们您的印象。
  • 产品的第一印象是“简单易用”
    在我们公司中,也有使用诸如在智能手机上打开菜单之类的服务的商店,我说:“我希望我可以原样订购。”这就是为什么我对移动订单感兴趣,并且我正在考虑包括其他公司在内的订单。
    在Dyney开始测试的原因是
    ・没有麻烦的会员登录・每个人都可以轻松使用・成为会员
    。<br />客户操作简单。
    我觉得与其他服务相比,我实际上可以触摸它要容易得多,而且解决起来也很容易。

  • 你的反应如何?
  • 有很多意见很容易被人们忽略。
    容易问到何时需要,结果,客户等待产品订单的等待时间似乎缩短了,这使他们感到非常满意。
    另一个发现
    我对休闲艺人感到满意。
    因为直到现在,主持人都必须仔细地问每个客人:“你想喝点什么?”,但是有了戴尼,客人可以自己点菜,所以很容易。
    我很高兴这是一项很好的服务,因为我可以专注于烹饪和交谈。

  • 在3月推出测试后不久,它就在Corona关闭了。 请告诉我为什么您决定在假期后立即开设所有商店。
  • 第一个原因是“非接触模型的实现”,戴尼(Dyney)最适合实现这一目标。
    即使您创建非接触式餐厅,您和您的公司也不会从中受益。
    我要与Dyney一起做的就是从免费饮料的风格到现在,尽可能地实现为每个人服务的热情
    比那更多的,
    我试图将成员锁定在Benile大约4年,但最终只有大约1000人,但我认为Dyney可以在大约一个月内轻松成为成员。
    考虑到这样的未来,我决定立即开设所有商店。

    <8家介绍店>
    ■新宿邮轮■邮轮THE银座
    ■阳光邮轮■横滨邮轮■餐厅Benile Benile表参道原宿■青山星树■星园■星树■横滨星树
    http://www.ginza-cruise.co.jp/restaurant/

    <采访者>
    Dinii首席执行官毛山田

    *完整的采访是迪尼的正式记录
    https://note.com/dinii/n/n3362720e66d0

  • [被IT介绍补助金2020支援公司采用]
  • Dinii Co.,Ltd.被采纳为“ IT引进补贴2020特殊框架C型”的支持者。
    我们也接受有关补贴的磋商。

    <关于银座邮轮有限公司>
    总部:东京银座5-8-20,银座核心大楼7楼
    代表董事兼董事长:南优子
    http://www.ginza-cruise.co.jp/

    <关于dinii,Inc.>
    代表:山田毛成立日期:2018年6月20日公司页面: https//dinii.jp/
    地址:东京都涩谷区涩谷2-6号风涩谷大厦4楼
    主营业务:商店的移动订单POS“ Dyney”的开发和运营

    [餐厅]产品咨询销售代表:Takeuchi联系人:info@dinii.jp

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