일제 D2C 브랜드 kay me
"도전하는 사람을 응원하는"을 사업 개발 컨셉으로 집에서 빨 스트레치 슈트 나 원피스 등의 의류 · 가방 · 보석을 전개하고있는 일본 제 D2C 브랜드 'kay me "는"가게에 가면 없지만 온라인에서는 어떤 아이템을 선택해야할지 모르겠다 "는 고객을 위해 실제 매장에서 고객 감사를 받고있는 '스타일링 제안 서비스'를 온라인 비디오 나 전화로 제안하는"가상 상담 " 하면 온라인 '카르테'에 대답하면 적합한 제안이 "진단서"로 도착 "온라인 의료 기록 진단」을 4 월 15 일 (수)부터 시작했습니다. 첨단 IT를 활용 한 온라인 서비스를 시작하여 향후 온라인으로 전환 해 나가는 소비 행동에서도 실제 매장뿐만 아니라 '고객 경험'을 어디서나 누구나 체험 할 수 있습니다.
이번에 시작하는 새로운 서비스는 직접 상담 할 수있는 '가상 상담 "고 온라인'카르테 '에 답변하는"온라인 의료 기록 진단」중에서 선택할 수 있습니다. "가상 상담」는 사전 예약 후 설문 조사를 주셔서 예약 시간에 온라인으로 스타일리스트에서 고객의 요구에 맞는 제안을하겠습니다. 사전 결제없이 신경이 쓰이는 아이템을 제공하는 "피팅 서비스 서비스"도 함께 이용하면 원하시는 상품을 손끝으로 확인하면서 상담 할 수 있습니다. 또한 온라인 비디오 나 전화로 직접 상담을 원치 않는 분들은 3 분 정도의 "온라인 의료 기록"(설문)에 답변 결과에 근거한 추천 상품을 스타일리스트에서 "진단서"로 메일로 보내하는 "온라인 의료 기록 진단"도 있습니다. 어떤 서비스도 kay me가 창업 초기부터 축적 한 방대한 "고객의 착용 장면이나 취향, 구입 데이터 '분석에 근거한 제안을 온라인으로 부담없이받을 수있게되었습니다.
코로나 바이러스 감염 확대 방지를 위해 전 세계적으로 그 행동과 소비 활동이 크게 제한되고, "애프터 코로나 '는 그'소비자 행동 '이 크게 바뀔 것으로 생각하고 있습니다. kay me에서는 실제 매장에서 높은 고객 만족도를 얻은 방대한 데이터 분석을 기반으로 "스타일링 상담"을 "온라인"에서 제공하는 것으로, 시간과 장소에 제약되지 않는 서비스를 실현하겠습니다.
kay me는 "도전하는 사람을 응원하는"을 컨셉으로 "아직 충족되지 않은 요구"를 구현하는 '마케팅 컴퍼니'로 다국적 IT 인재 등으로 이루어진 고급 '글로벌 벤처'로 그리고 고도로 섬세한 '일본의 제조 기술'을 차세대에 계승하는 서포터로 '환경 친화 기업'을 목표로하고 있습니다.
서비스 개시 : 2020 년 4 월 15 일 (수)
서비스 요금 : 무료
[서비스 내용 1]
가상 상담
예약하신 날짜에 온라인 비디오 또는 전화로 직접 스타일리스트가 제안합니다.
[서비스 내용 2]
온라인 '카르테 진단 "
온라인에서 "카르테 진단"(3 분)에 답변하시면 고객의 요구와 착용 장면에 맞는 제안을 메일로 보내드립니다.
kay me 제안하는 '고객 경험'구입 단가가 2.5 배까지 향상
kay me는 창업 초기부터 온라인 판매를 시작하고 있습니다 만, 그 반면, "스타일리스트와 상담하면서 구매하고 싶다"는 요구를 많이 받고 있습니다. 따라서 2019 년 11 월부터 실제 매장에서 1 랙 분 (40 벌) 항목을 제안하는 '스타일링 제안 서비스 (예약제) "을 시작했습니다. 따라서이 서비스를 받으신 고객의 구매 단가는받지 못한 고객의 구입 단가에 비해 약 2.5 배까지 연장했습니다. 스타일리스트가 한 명 한명의 요구에 부응하는 kay me의 '고객 경험'으로 많은 고객으로부터 호평을 받고 있습니다.
[회사 소개]
회사 명 : kay me (케이 미) 주식회사 설립 : 2008 년 1 월 (사업 개발 컨설팅 회사로)
창업 : 2011 년 3 월 (kay me 창업)
대표자 : 대표 이사 케미 준코 소재지 : 도쿄도 츄 오구 긴자 4-3-10 긴자 중앙 빌딩 7 층 매장 : 글로벌 온라인 사이트
https://kayme.com
다른 7 개 점포 (긴자 본점, 유 라쿠 쵸점, 신주쿠 점, 우메다 점, 오다큐 신주쿠 점 하네다 공항 점, 나고야 점)
[kay me과】
"도전하는 사람을 응원하는"을 사업 개발 컨셉으로 집 빨 스트레치 슈트 나 원피스 등의 의류, 비즈니스 여성 자신의 관점에서 개발 된 가방 라인 등을 전개하는 2011 년에 창업 한 일본 제 D2C 브랜드 입니다. "낮에는 일 밤 회식", "이동도 많고, 장시간 일"바쁜 여성을위한 정장 원피스 등 모든 항목이 가정에서 세탁이 가능합니다. 신축성있는 주름 어려운 소재를 채용하여 장시간 입고 있어도 "몸이 완화"그리고 코디 단계를 줄일 「노동 시간 단축 성 '이 특징입니다. 또한 아이템은 모두 '메이드 인 재팬'. 2017 년에는 「의류의 국내 생산 비율 "은 불과 2.4 % (※)까지 침체되어 있지만 kay me 일본의 장인 정신으로 높고 정교한 기술을 후세에 계승하고자 100 % 일제을 고집하고 있습니다. 첨단 기술을 이용한 제조, 그리고 여성의 몸을 아름답게 보이게 패턴에서 글로벌 사이트, 국내 7 개 점포를 중심으로 세계의 여성에게지지를 받고 있습니다. 그리고 2019 년부터 최신의 IT를 활용하여 고객의 소리를 상품 생산에 활용 "온라인 조사 '를 실시하고, 제조 아이템과 제조 번호를 확인하는 노력을 시작했다. "의류 폐기 제로 '를 목표로 한"괴사 칼 브랜드'로 큰 주목을 받고 있습니다.
※ 경제 산업 성 제조 산업국 생활 제품과 "섬유 산업의 과제와 경제 산업 성의 대처"
No.1 : kay me의 미션은 "도전하는 사람을 응원하는"것입니다
No.2 : 고객의 과제 "과제"회 희유과 서비스와 제품 실현
No.3 : 환경에 배려 한 기능성 소재, 동물을 희생하지 않는 소재만을 사용
No.4 : 고급 기술을 가진 공장에서 '물건 만들기'후세에 계승을 목표로하고 있습니다
No.5 : IT를 이용한 직접 요구를 수집 낭비를 만들지 않고 '의류 폐기 제로'에
D2C = Direct to Consumer (고객과 직접 연결 그 요청에 따라 '물건 만들기'를 직접 공장과 함께한다. 그 과정이나 스토리도 함께 제공 할 수있는 비즈니스 모델)
【대표자 약력】 케미 쥰코 (検見쥰코)
오사카시 출신 와세다 대학 졸업
어린 시절 오사카에서 포목의 조부모를보고 자란다.
대학 졸업 후 신입 사원으로 베넷 세 코포레이션에서 영업 및 마케팅 직을, 다음, 프라이스 워터 하우스 쿠퍼스에서 조직 인사 컨설턴트를 경험. 이후 보스턴 컨설팅 그룹에서 경영 전략 컨설턴트로 IT 정보 통신, 제약 회사 등의 컨설팅에 종사. 2008 년 마케팅 컨설팅 회사를 시운전 대표로 취임. 주로 금융, IT 정보 통신, 에너지 산업에 대한 신규 사업 개발 서비스를 제공합니다. 그 후, 2011 년에 kay me 사업을 시작했다. 2015 년 영국 법인을 설립. 프로듀서와 함께 수석 디자이너도 맡고있다.
2016 년 일본 정책 투자 은행 "DBJ 여성 기업 대상 '2017 년 JNB"글로벌 대상 우수상 "2015 년 영국 상업 회의소'2015 기업가 오브 더 이어"2014 년 MIT 벤처 포럼 글로벌 전략 부문 우수 상 등을 수상했다.