為所有銀座郵輪商店推出了移動訂單。為“非接觸式”和“提高客戶滿意度”創建新的餐廳模型。

Cruise Cruise GINZA和Ristorante Benile Benile店內移動訂單:在表參道原宿經營的Ginza Cruise Co.,Ltd.的所有8家商店中都介紹了Dinney。

自6月試運營後,銀座郵輪有限公司和dinii有限公司已在6月開始在銀座郵輪有限公司運營的所有8家商店中推出了移動訂單“ Dyney”。從3月開始在“新宿郵輪之旅”中推出,已經過了緊急聲明期間的假期,所有商店的開設都從6月開始。
公司規劃部Sawaguchi先生的訪談摘錄,介紹了電暈後引入的原因和餐廳的想法。

[什麼是移動訂單“ Dyney”?
在商店吃飯的顧客操作他的智能手機來完成訂單。
用於在線計費的移動訂購系統。

服務於2020年發布。由於新的冠狀病毒感染的影響,它作為一種實現非接觸式餐廳的服務而引起了人們的關注,目前已收到許多諮詢。



預防感染的主要作用如下
防止客戶與員工之間的飛濺和接觸感染

與銀座郵輪有限公司一起,它已在新的冠狀病毒傳播之前被引入商店。宣布緊急情況後,決定在所有商店中引入Dinney,作為“新餐廳模式”的一部分,以防止感染。

以下採訪摘錄==============
-答:銀座郵輪有限公司業務規劃澤口啟樹

  • 當您初次接觸Dyney時,請告訴我們您的印象。
  • 產品的第一印像是“簡單易用”
    在我們公司中,也有使用諸如在智能手機上打開菜單之類的服務的商店,我說:“我希望我可以原樣訂購。”這就是為什麼我對移動訂單感興趣,並且我正在考慮包括其他公司在內的訂單。
    在Dyney開始測試的原因是
    ・沒有麻煩的會員登錄・每個人都可以輕鬆使用・成為會員
    。<br />客戶操作簡單。
    我覺得與其他服務相比,我實際上可以觸摸它要容易得多,而且解決起來也很容易。

  • 你的反應如何?
  • 有很多意見很容易被人們忽略。
    容易問到何時需要,結果,客戶等待產品訂單的等待時間似乎縮短了,這使他們感到非常滿意。
    另一個發現
    我對休閒藝人感到滿意。
    這是因為直到現在,房東都會仔細詢問每位客人“您想喝點什麼?”,但是如果您使用Dyney,則客人可以自己點菜,這使事情變得更加容易。
    我很高興這是一項很好的服務,因為我可以專注於烹飪和交談。

  • 在3月推出測試後不久,它就在Corona關閉了。 請告訴我為什麼您決定在假期後立即開設所有商店。
  • 第一個原因是“非接觸模型的實現”,戴尼(Dyney)最適合實現這一目標。
    即使您創建非接觸式餐廳,您和您的公司也不會從中受益。
    我要與Dyney一起做的就是從免費飲料的風格到現在,盡可能地實現為每個人服務的熱情
    比那更多的,
    我試圖將成員鎖定在Benile大約4年,但最終只有大約1000人,但我認為Dyney可以在大約一個月內輕鬆成為成員。
    考慮到這樣的未來,我決定立即開設所有商店。

    <8家介紹店>
    ■新宿郵輪■郵輪THE銀座
    ■陽光郵輪■橫濱郵輪■餐廳Benile Benile表參道原宿■青山星樹■星園■星樹■橫濱星樹
    http://www.ginza-cruise.co.jp/restaurant/

    <採訪者>
    Dinii首席執行官毛山田

    *完整的採訪是迪尼的正式記錄
    https://note.com/dinii/n/n3362720e66d0

  • [被IT介紹補助金2020支援公司採用]
  • Dinii Co.,Ltd.被採納為“ IT引進補貼2020特殊框架C型”的支持者。
    我們也接受有關補貼的磋商。

    <關於銀座郵輪有限公司>
    總部:東京銀座5-8-20,銀座核心大樓7樓
    代表董事兼董事長:南優子
    http://www.ginza-cruise.co.jp/

    <關於dinii,Inc.>
    代表:山田毛成立日期:2018年6月20日公司頁面: https//dinii.jp/
    地址:東京都澀谷區澀谷2-6號風澀谷大廈4樓
    主營業務:商店的移動訂單POS“ Dyney”的開發和運營

    [餐廳]產品諮詢銷售代表:Takeuchi聯繫人:info@dinii.jp

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